HOSPITALITY MANAGEMENT · MARSEILLE & PACA
Prendre soin de ce qui fait le quotidien.
PRONTO! organise et coordonne les services qui facilitent l’accueil, le fonctionnement de vos espaces et le quotidien de leurs occupants.
AU-DELÀ DE L’ACCUEIL
Un lieu fonctionne mieux quand quelqu’un veille à l’ensemble.
Une salle à préparer. Un colis à réceptionner. Une demande d’un collaborateur. Un prestataire à orienter. Une intervention à suivre. Le quotidien d’un site est fait de nombreuses attentions qui doivent rester simples pour ceux qui le vivent.
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La fluidité du quotidien commence par une attention à chaque détail.
HOSPITALITY AU QUOTIDIEN
Le bon service, au bon endroit, au bon moment.
Chaque lieu fonctionne différemment. PRONTO! définit avec vous les services utiles, leur fréquence, les responsabilités de chacun et les points de coordination nécessaires.
La fluidité du quotidien commence par une attention à chaque détail.
UNE ORGANISATION ADAPTÉE AU SITE
Trois façons de rendre le quotidien plus fluide.
PRONTO! accompagne le fonctionnement quotidien de vos espaces en prenant en charge les attentions, les services et la coordination qui facilitent la vie du site et de ses occupants.
01. PRENDRE SOIN DU SITE
– Gestion des salles de réunion
-Courrier & petites livraisons
-Suivi des espaces communs
-Logistique légère du quotidien
02. FACILITER LE QUOTIDIEN
-Conciergerie d’entreprise
-Services aux collaborateurs
-Demandes ponctuelles
-Coordination des besoins du quotidien
03. COORDONNER LES SERVICES
-Interface avec les prestataires
-Suivi des interventions
-Remontée des anomalies
-Coordination opérationnelle
UN SEUL POINT DE CONTACT.
UN QUOTIDIEN PLUS FLUIDE.
01.
COMPRENDRE : Lire le fonctionnement du site.
Usages, occupants, espaces, horaires, prestataires et besoins récurrents.
02.
DÉFINIR : Construire le bon périmètre.
Missions, fréquence, niveaux de responsabilité et modalités d’intervention.
03.
COORDONNER : Faire circuler l’information.
Un point de contact identifié pour suivre les demandes et coordonner les différents intervenants.
04.
AJUSTER : Faire évoluer le service.
Les besoins changent. Le dispositif s’adapte à la réalité du site et aux retours du quotidien.
UNE ORGANISATION ADAPTÉE AU SITE
Le bon service, au bon endroit, au bon moment.
Chaque lieu fonctionne différemment. PRONTO! définit avec vous les services utiles, leur fréquence, les responsabilités de chacun et les points de coordination nécessaires.
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Ni trop. Ni pas assez. Juste ce qui facilite réellement le quotidien.
PARLONS DE VOTRE SITE
Et si votre quotidien devenait plus simple ?
Parlez-nous de votre site, de ses occupants et de son fonctionnement. Nous définirons avec vous les services et l’organisation réellement utiles au quotidien.